miércoles, 30 de mayo de 2012

Social CRM Gratis: Addon gratuito para Dynamics CRM 2011

Hola,

la empresa FocusLive ofrece de forma gratuita un addon para Redes Sociales para Dynamics CRM 2011 (CRM Social). Tanto para la versión online como la versión onpremise.

Este addon permite que desde un contacto se pueda buscar información del contacto en las siguientes redes sociales:

* Linkedin
* FaceBook
* Twitter
* Google +
* Viadeo

Esto siempre nos lo piden los clientes y ahora podemos ofrecerselo de forma gratuita.
CRM de manera estándar incluye los activity feeds, que es una red social corporativa (interna para usuarios de CRM), pero no hay integración con las redes sociales mas frecuentes.

Esta funcionalidad es capaz de aumentar la productividad del personal de la fuerza de ventas y mejorar las ventas. Con un botón puede acceder a la información del contacto que esté pública en las redes sociales que puede ser vital en una venta.

Probarlo, es sencillo, útil y muy fácil de instalar. Es una solución muy "limpia".

Podéis encontrarlo en la web del CRMappstore de FocusLive o en el Marketplace:
http://www.crm-appstore.com/

Os dejo un screenshot.
Espero os sea de interés.



En el roadmap está planificado la traducción al español de todos sus productos para el mercado hispanoamericano (Mexico, Colombia, Argentina, España, Chile, Uruguay, Panama, Venezuela, Peru, Costa Rica, Bolivia, etc y proyectos de estados Unidos en idioma español).